2015年5月30日至31日,代表全亞洲營銷最高水準的2015福田電器亞洲營銷高峰論壇首度落戶廣東,在珠三角制造業核心區域順德隆重舉行。本次論壇云集政、經、學、商界近千人參加,包括營銷聯盟主席何麻溫卡塔加雅、亞洲營銷聯盟主席后藤卓也以及新加坡、泰國、印度、韓國等國家的營銷界大咖,共同探討互聯網+時代的營銷變化。為中國企業代表,廣東福田電器有限公司總經理李四清先生帶來“新形勢下田公司的營銷新思路”的主題演講,以實戰經驗分享互聯網+下的營銷思路。
如何實現互聯網+?
今年全國兩會上,“互聯網+”寫入李克強總理的政府工作報告,其強調充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用,將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中。這意味著“互聯網+”被納入了頂層設計,處在了國家級戰略的高度?!盎ヂ摼W+”之風強勁席卷各行各業,企業界紛紛忙轉型升級,從傳統企業轉型為互聯網企業,傳統制造升級為智能制造(工業4.0),無疑,這是所有企業面臨的機遇與挑戰。
“如何才能成功轉型升級?”,企業家都在尋找答案。廣東福田電器總經理李四清先生緊貼互聯網+大趨勢,在本次亞洲營銷高峰論壇以此問題發問在場來賓,為他帶來的主題演講作出漂亮的開場。他指出,很多企業家在轉型升級的過程有存在認知誤差,大多數人以為做電商、開通微信、微博就是實現了“互聯網+”,缺乏真正關鍵的互聯網思維而流于表面,無法真正為企業轉型升級隨后,他結合自身經驗與福田電器20年生產運營開關插座的經歷,從產品、促銷、渠道、價格四大維度,以營銷角度分享了互聯網+新形勢下營銷思路變化。
一切以用戶為中心,打造用戶“興奮點”
網絡可進入工廠大生產,只需按照商品所附帶的信息,即可告訴機器需要怎么樣的生產過程,以制造出符合客戶要求的產品,是一個嶄新的工業制造邏輯和方式,是符合個體戶需求的大生產方式的轉變,這就是工業4.0。不難看出,滿足個性化用戶需求就是互聯網+工業4.0的精髓所在。同樣,李四清在演講中分享互聯網思維理解時,強調用戶思維的重要性,一切以用戶為中心,做用戶所需的產品,他認為現在已經不再是渠道為王的天下,產品為王的時代已經到來。
李四清以翹板開關插座為例,生動地講述“翹板開關”給用戶造成的痛點、癢點,令福田電器點開關發現用戶的興奮點,首創福田點開關,擺脫翹板開關“開關+插座”使用三插時的用戶不便,與積塵問題。純平的點開關更簡約時尚,與現代家居裝潢風格相得益彰,標志著開關“點”時代的來臨。他將福田電器首創點開關的成功總結為兩點:一、一切從簡,做簡潔的產品、簡化生產線,短時間內抓住消費者;二、打造讓用戶尖叫的產品,抓住用戶需求的痛點、癢點、興奮點。
迭代思維后續發力
總所周知,相比傳統企業采用計劃、討論、研發、生產、上市的標準模式,互聯網企業采用的是快速迭代和用戶參與,周期短,風險小。在李四清的演講中,他向企業提出兩點建議,以便更好適應互聯網+新形勢:一、小處著眼,微創新,長久持續而快速地在產品體驗方面進行改進;二、快:天下武功,唯快不破,基于用戶反饋,扁平化管理,快速反應的保障。李四清還提出“價格定天下”,企業應該從淘寶、360獲得免費的啟示,在互聯網時代下快速吸納大量用戶,更以福田LED產品零利潤的成功加以佐證。同時,企業的出爐,應該是從大眾化產品的成本定價轉變為個性化產品的價值定價。